Bilgi Bankası

Sıkça sorulan sorular ve diğer içerikler için bilgi bankamıza gözatın

Dökümanlar
Datacenter hangi saatler arasında servis vermektedir?

7 gün 24 saat servis vermekteyiz, müşterilerimiz önceden yapacakları çalışma hakkında bilgi...

E-posta parolamı nasıl değiştirebilirim?

Kontrol Panel içerisinden e-mail hesapları bölümüne girerek veya Web Mail hesabınıza giriş yapıp,...

Fiyatlarınıza KDV dahil midir?

EVET. Listelerde ve açıklamalarda belirtilen fiyatların hiç birine aksi belirtilmediği...

Hizmet paketlerinizde özellikleri değiştirebilir miyiz?

Paketlerimizdeki özellikleri sadece ekstra hizmetler satın alarak değiştirebilme özelliklerini...

Linux sunucusu üzerindeki yazılımlar nelerdir?

PHP destekli Apache web sunucu yazılımı kullanılmaktadır. PHP tarafından desteklenen eklentiler...

Maksimum kaç MB\\\'lık dosya gönderebilirim?

Bir e-posta gönderiminde maksimum 10 MB boyutunda dosya gönderebilirsiniz.

Otomatik ödeme sistemi nedir?

Bu sistem, özellikle aylık ödemelerinizde belirttiğiniz kredi kartınızdan ödeme gününüzde...

POP3, SMTP sunucu adresleri nelerdir?

Satın aldığınız alan adına göre "mail.alanadi.com" veya "mail.oxenon.com" adreslerini SMTP ve...

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Tarafımızdan satın aldığınız (hosting, domain vb.) siparişinizi kontrol panelinizin Destek...

Siparişler ne kadar süre içerisinde açılmaktadır?

Siparişleriniz mesai saatlerimiz içerisinde 20 dakika süresinde kontrol edilmekte, ödeme-adres...

Sitemin yedeğini nasıl alabilirim?

FTP ile sunucumuza gönderdiğiniz tüm dosyalar belirli aralıklarla diğer bir yedek sunucumuzda...

Sunucu kullanıcı adımı ve şifremi kabul etmiyor sorun ne olabilir?

İlk olarak kontrol panel içerisinden ilgili e-mail hesabınızı ve şifresini kontrol ediniz. Daha...

Sunucu yönetimi ve yedekleme

VPS sunucusunun tüm yönetimi ve yedekleme işlemleri müşterilerimiz tarafından yapılmaktadır....

Sunucular üzerinde bulunan dizinleri/dosyaları silemiyorum?

Bu sorun genellikle silmek istediğiniz klasörün içerisinde gizli dosyalar olmasından kaynaklanır....

Tek seferde maksimum kaç kişiye e-posta gönderebilirim?

Tek seferde gönderebileceğiniz e-posta sayısı 15'dir. Bu sayı spam/toplu e-posta koruması için...

Uzaktan Restart ve Kurulum İşlemleri Gerçekleştirebilir miyim?

Evet, oxenon.com sahip olduğu kontrol panel sayesinde bu tarz işlemleri online olarak yapmanıza...

VDS Sunucular üzerindeki Kontrol Panel Yazılımları Nelerdir?

VDS sistemleri gerçek bir sunucudan farksızdır. Bu nedenle normal kontrol panellerin tamamı...

VDS Sunucularınızın Donanım Özellikleri Nelerdir?

Firmamız donanım olarak sanallaştırma çözümlerinde DELL ve HP markalarını tercih etmiştir. Aktif...

VDS sisteminin sağladığı avantajlar nelerdir?

VDS gerçek bir sunucu ile tamamen aynı özelliklere sahiptir, üzerinde çalışan işletim sistemi...

VDS Üzerinde Bulunan Yazılımlar Nelerdir?

İşletim sistemi olarak Windows 2008 Standart Edition, Linux Centos, Linux Debian, Linux Redhat,...

VDS(Virtual Dedicated Server) Nedir?

Sanallaştırma mimarisinda kullanılan tüm sistem kaynaklarını sanal kullanımlardan bağımsız olarak...

VPS Sunucularda Sitelerim İçin Kontrol Panel Var mı?

VPS1 paketi hariç tüm VPS paketlerimizde CentOS Linux dağıtımıyla 10 Domaine kadar ücretsiz...

VPS sunucum üzerinde hangi yazılımları kullanabilirim?

VPS sunucunuz üzerinde oyun sunucusu açma, radyo yayını yapma ve IRCD chat sunucusu gibi anlık...

Yeni e-mail hesabı nasıl tanımlayabilirim?

Kontrol Paneliniz içerisindeki E-mail hesapları bölümü içerisinden yeni e-mail hesapları...

Ödeme sistemi nedir?

Ödeme sipariş adımınızdan itbaren sistemi hizmet süreniz boyunca yapacağınız tüm para...

Powered by WHMCompleteSolution